Wifi avion : quelles compagnies le proposent et à quel prix ?

Le wifi à bord est passé du statut de luxe à celui d'attente quasi systématique pour de nombreux voyageurs. Mais la couverture varie considérablement selon la compagnie, la route et même l'avion. Voici ce que vous devez savoir avant d'embarquer.

Comment fonctionne le wifi dans un avion ?

Les compagnies aériennes connectent leurs passagers à internet de deux façons. Les systèmes par satellite émettent un signal depuis des satellites en orbite vers une antenne installée sur le fuselage. Les systèmes air-sol utilisent des relais au sol, similaires aux réseaux mobiles, pour transmettre le signal à l'avion.

Le wifi par satellite offre en général une meilleure couverture sur les vols long-courriers et au-dessus des océans. Les systèmes air-sol fonctionnent efficacement au-dessus des terres mais peuvent perdre le signal en mer. La technologie Starlink, de nouvelle génération, fait évoluer les standards en proposant des débits proches d'une connexion haut débit terrestre.

Wifi Air France

Air France est en train de déployer le wifi très haut débit gratuit à bord de ses avions grâce à la technologie Starlink. Le déploiement est progressif : certains appareils en bénéficient déjà, d'autres suivront dans les prochains mois. Vérifiez la disponibilité directement auprès d'Air France au moment de votre réservation pour savoir si votre vol est équipé.

Wifi British Airways

British Airways propose le wifi sur la majorité de ses vols long-courriers et sur un nombre croissant de vols moyen-courriers. Les forfaits débutent à partir de £4,99, avec des options allant de la messagerie seule à la navigation complète. Les tarifs et la disponibilité varient selon la route et le type d'appareil.

Virgin Atlantic et le wifi

Virgin Atlantic déploie le wifi gratuit Starlink sur l'ensemble de sa flotte, avec une couverture complète attendue d'ici 2027. Sur les appareils déjà équipés, la connexion est gratuite. Consultez le site de Virgin Atlantic avant votre vol pour savoir si votre avion en bénéficie.

EasyJet propose-t-il le wifi ?

EasyJet ne propose pas de wifi à bord sur ses vols. Si rester connecté en vol est important pour vous, il peut être utile de le prendre en compte lorsque vous comparez vos options.

Ryanair propose-t-il le wifi ?

Ryanair ne propose pas de wifi sur ses vols. La compagnie a envisagé cette possibilité par le passé, mais ne l'a pas déployée sur son réseau.

Wifi Lufthansa

Le service FlyNet de Lufthansa couvre les vols long-courriers et certains vols moyen-courriers européens. Les passagers peuvent choisir entre un forfait messagerie uniquement et des offres de navigation complète. Le statut grand voyageur peut donner accès à des tarifs réduits ou à un accès gratuit sur certains vols.

Wifi Iberia

Iberia propose le wifi sur ses vols long-courriers, principalement sur sa flotte Airbus A330. Les vols court-courriers en Europe ne disposent généralement pas de connexion. Comme pour les autres compagnies, vérifiez la disponibilité au moment de la réservation.

Conseils pour utiliser le wifi en avion

• Téléchargez avant de partir. Même avec le wifi, lire des fichiers volumineux en vol peut être lent et coûteux. Téléchargez vos listes de lecture, podcasts et documents avant d'embarquer.
• Privilégiez la messagerie plutôt que les appels vidéo. La bande passante est partagée entre tous les passagers. Les applications de messagerie texte comme WhatsApp fonctionnent bien ; les appels vidéo peuvent être instables.
• Choisissez le bon forfait. La plupart des compagnies proposent plusieurs options. Si vous avez seulement besoin de consulter vos e-mails, un forfait messagerie ou basique coûtera bien moins qu'un accès navigation illimité.
• Connectez-vous tôt. Le wifi s'active généralement après le décollage. Se connecter rapidement vous permet d'être opérationnel avant que le réseau ne soit saturé.

Questions fréquentes

Peut-on avoir le wifi dans un avion ?

Oui, mais la disponibilité dépend de la compagnie et de la route. Les vols long-courriers sont bien plus susceptibles de proposer le wifi. Les compagnies à bas coût opérant des vols court-courriers en Europe, comme Ryanair et EasyJet, ne le proposent pas actuellement.

Le wifi est-il gratuit en avion ?

Rarement, même si cela évolue. Air France déploie progressivement le wifi Starlink gratuit, et certains programmes de fidélité offrent un accès gratuit à leurs membres les plus fidèles. La plupart des compagnies facturent encore l'accès par session ou par quota de données.

Quelle est la vitesse du wifi en avion ?

La vitesse varie selon le fournisseur et l'appareil. Les anciens systèmes satellite peuvent sembler lents, surtout lorsque de nombreux passagers sont connectés simultanément. Les compagnies qui utilisent Starlink proposent des débits nettement supérieurs, proches d'une connexion haut débit classique.

Le wifi fonctionne-t-il au-dessus de l'océan ?

Les systèmes par satellite, notamment Starlink et Panasonic Avionics, fonctionnent au-dessus de l'eau. Les systèmes air-sol ne le permettent pas. C'est la raison pour laquelle la plupart des compagnies long-courriers utilisent des systèmes satellite.

Peut-on faire des appels vidéo en avion via le wifi ?

Certaines compagnies l'autorisent, d'autres limitent les usages consommateurs de bande passante. Même lorsque c'est permis, la qualité de la connexion peut rendre les appels vidéo prolongés peu fiables. Vérifiez les conditions de la compagnie avant de prévoir une réunion en vol.

Avant de penser à rester connecté en vol, assurez-vous d'être protégé si votre voyage se passe mal. Si votre vol est arrivé avec plus de 3 heures de retard à destination, ou a été annulé moins de 14 jours avant le départ, vous êtes peut-être éligible à une indemnisation en vertu de EU261. Vérifiez votre éligibilité avec AirRefund.com/fr dès maintenant.

Ce contenu a été rédigé avec l'assistance de l'IA et relu pour en vérifier l'exactitude par un membre de notre équipe spécialisée en droits des passagers aériens avant publication.