Mon vol a été annulé, dans quels cas ai-je droit à une indemnisation ?

Vous êtes éligible à une indemnisation monétaire si vous êtes passager :
– à destination de l’union européenne et que votre vol est effectué par une compagnie aérienne européenne
ou
– en provenance de l’union européenne
Et que vous vous trouvez dans l’une des deux situations suivantes :
1. Votre vol a été annulé à moins de 14 jours du départ
ou
2. Vous avez été réacheminé suite à une annulation.

Dans la 2ème situation, une baisse de 50% s’applique au forfait d’indemnisation prévu par la règlementation. Si vous avez été réacheminé à destination dans les :
– 2h pour un vol domestique : l’indemnisation s’élèvera à 125€ (hors frais AirRefund facturés au succès uniquement)
– 3h pour un vol moyen courrier : l’indemnisation s’élèvera à 200€ (hors frais AirRefund facturés au succès uniquement)
– 4h pour un vol long courrier : l’indemnisation s’élèvera à 300€ (hors frais AirRefund facturés au succès uniquement)