Combien de temps dure la procédure ? Quand vais-je percevoir mon indemnité ?

Cela dépend de la situation et de la compagnie aérienne. En moyenne, nous arrivons à récolter votre indemnité en 2 à 3 mois mais la procédure peut également durer plus d’un an si la situation est complexe et nécessite d’aller au bout d’une procédure en contentieux.
Dès réception du versement de l’indemnité par la compagnie aérienne, nous vous demandons vos coordonnées bancaires et vous transférons votre indemnité en y soustrayant la commission perçue par AirRefund.