Testimonios de nuestros clientes
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Índice de satisfacción: 4,7/5
99% de clientes satisfechos de nuestro servicio
Muy buen servicio: Brindan información clara acerca de los pasos a seguir y de los derechos de los pasajeros de cara al proceso, en un equipo muy profesional.
Cédric C.
Vuelos cancelados en Diciembre de 2013 y Septiembre de 2014
Estoy muy contenta con este servicio. Lo más importante es que ahora se que puedo contar con AirRefund cada vez que mis vuelos se retrasen por más de 3 horas.
Marthe K.
Vuelo retrasado en Abril de 2014
Confiables y profesionales: A pesar de que mi primer reclamo fue rechazado por la aerolínea, el equipo de AirRefund siguió con la negociación y fue exitoso.
Edouard M.
Vuelos cancelados en Diciembre de 2013 y 2014
Rápido, eficiente y servicio profesional.
Anónimo
Vuelo cancelado en Julio de 2013
El servicio es muy bueno. Rápido, preciso y fácil de entender.
Anónimo
Vuelo cancelado en Septiembre de 2014
Muy buen servicio. AirRefund hizo todo, únicamente envié mis datos bancarios en cuanto la compensación estaba lista.
Anónimo
Vuelo cancelado en Septiembre de 2014
EMPIECE SU RECLAMACION
Me gustaría destacar la agilidad de respuesta, la transparencia, y la facilidad del manejo de documentos lo cual hace el proceso mucho más fácil y sencillo. Es aquí donde este servicio marca la diferencia.
Bruno M.
Vuelo cancelado en Septiembre de 2014
Muy buen feedback en el servicio. Al inicio no fue sencillo reunir los documentos necesarios. Pero el equipo me ha proporcionado la información necesaria acerca de los procesos y el tiempo que toman.
Nathalie A.
Vuelo retrasado en Diciembre de 2014
AirRefund llevó mi reclamación desde el principio hasta el final. El tiempo y la comunicación no han sido los mejores, sin embargo no sería justo culpar a AirRefund por el tiempo tomado.
Bruno A.
Vuelo cancelado en Diciembre de 2014